VEILIGHEID OP STRAAT
IS NIET VANZELFSPREKEND
ONS VERHAAL
Iemand die valt tijdens een wandeling.
Iemand die onwel wordt onderweg.
Iemand die alleen thuis woont en niet meer zelfstandig overeind kan komen.
Iemand die zich zorgen maakt en graag wil weten dat er hulp in de buurt is.
Wij geloven dat niemand er alleen voor zou moeten staan.
Daarom hebben wij ons platform beschikbaar gemaakt voor iedereen.
Niet als verdienmodel.
Niet vanuit commercieel belang.
Maar omdat wij vinden dat hulp bereikbaar moet zijn wanneer iemand die nodig heeft.
We weten dat technologie niet alles kan oplossen.
We weten dat we niet iedere situatie kunnen voorkomen.
Maar we weten ook dat één persoon die komt helpen een wereld van verschil kan maken.
Daarom bouwen we aan een netwerk van mensen die naar elkaar omkijken.
Mensen die bereid zijn om in actie te komen wanneer iemand in de buurt hulp nodig heeft.
Want een veilige samenleving ontstaat niet door techniek alleen.
Een veilige samenleving ontstaat doordat mensen elkaar helpen.
Wij zullen hulp organiseren.
In iedere buurt.
Bij iedere melding.
Voor iedereen die daarom vraagt.
Kom jij helpen?
Word een Held in de Buurt.
WEES DE HELD
In heel Nederland hebben Helden onze X-Guard-app geïnstalleerd.
Helden zijn burgerhulpverleners, zoals jij en ik.
Als Held word jij in de app opgeroepen als iemand hulp nodig heeft je bepaald zelf of je kan helpen.
Je krijgt meteen een telefoongesprek met de alarmmaker en kan vragen of en welke hulp deze nodig heeft.
Je staat er nooit alleen voor er worden altijd twee helden tegelijk opgeroepen.
En het minste wat je altijd kunt doen als er sprake is van een noodsituatie, is 112 bellen.
VRAAG OM HULP
Met de app kun je met jouw alarmknop met één druk op de knop jouw helden oproepen.
Je krijgt meteen een telefoongesprek met de twee helden en zij kunnen vragen hoe het met je gaat en of je hulp nodig bent.
Niemand in de buurt? De app blijft zoeken tot er twee helden komen helpen.
Er wordt altijd iemand opgeroepen waar je ook bent in Nederland!
Voeg contact personen toe die de deur kunnen openen of plaats een sleutelkluis
HOE WERKT
DE HELDEN APP?
Jij helpt anderen, anderen helpen jou.
Als iemand hulp nodig heeft kan je opgeroepen worden.
Je hebt geen alarmknop nodig als Held!
1
INSTALLEER ZELF DE APP
Vraag je helden
Laat jouw helden de app installeren. Als zij bij jou in de buurt zijn worden ze automatisch opgeroepen.
Je ontvangt ook meldingen van anderen die jouw hulp nodig hebben.
Helpen is altijd vrijblijvend en vrijwillig.
2
We sturen je alarmknop zo snel mogelijk na ontvangst van de betaling op. Het is momenteel erg druk, maar we doen ons uiterste best om je bestelling snel te verwerken.
Je hebt als Held alleen een alarmknop nodig als je zelf ook Helden in de buurt wilt oproepen.
3
KOPPEL JE ALARMKNOP
TEST DE KNOP
Het is pas echt veilig als jij op de knop vertrouwt. Zorg dat hij in de buurt van je telefoon blijft.
Je ziet direct hoe een oproep bij jouw Helden binnenkomt.
Bij elk alarm wordt meteen een telefoonverbinding opgezet en kun je met elkaar praten. Geef aan dat je aan het testen bent en geen hulp nodig hebt.
4
5
SLA ALARM
Ben je gevallen? Voel je je niet prettig? Moet er iemand naar je toe komen?
Sla alarm. Twee Helden in jouw buurt worden direct opgeroepen.
Bij elk alarm wordt meteen een telefoonverbinding opgezet, zodat jullie met elkaar kunnen praten. Leg uit wat er aan de hand is en dat je hulp nodig hebt.
Kan de Held je niet horen of verstaan? Dan komt hij of zij direct naar je toe.
SCHAF EEN ALARMKNOP AAN
Wij verkopen je deze knop zonder winstoogmerk en zonder abonnement.